קטגוריה: שירותים

Servicing – הדרך של חברות מוצרים היות חברות שירותים

התבקשתי על ידי חברת הי טק ישראלית בין לאומית לסייע להם להבין טוב יותר את הדרך לשים את הלקוח במרכז בחברות המשווקות לעסקים – B2B. מצורפת מצגת לגבי Servicizing  או Servicization – האסטרטגיה שחברות טכנולוגיה רבות בוחרות המעבירה אותן מהמתקדות באספקת המוצרים הטובים ביותר להתמקדות בפתרונות כוללים. בכך הן מצליחות להגן ולפתח את השוקים שהן המציאו והופכות לחברות שירותית תוך שמירה על החדשנות הטכנולוגית.

המצגת מתארת את הקשר בין מרכזיות הלקוח לבין מעבר למודל של שירותים, מציגה שלוש דוגמאות מפורטות ( Xerox, Netafim, Raytheon ) ודנה בשאלות: מדוע, מתי ואיך.  כנסו למצגת כאן  Servicizing for innovative B2B companies

מודעות פרסומת

השארת תגובה

מתויק תחת מודל עסקי, שיווק הי-טק, שיווק לעסקים B2B, שירותים