אודות ד"ר גיא יוגב

שילוב של תחומי השיווק, האסטרטגיה, המחקר, ניתוח הנתונים, יעוץ ארגוני והתנהגות לקוחות יחדיו יוצרים את הפרופיל המקצועי שלי כמו גם את תפיסת עולמי. לא במקרה המילה שילוב היא המילה הראשונה. היא נכונה גם להיבטים אחרים כמילת המפתח. בתוך עולם השיווק אני משלב גם שיווק ממוקד לקוח וגם שיווק הי-טק. שילוב של איש ביצוע, יועץ ואיש אקדמיה. פרויקטים לגבי מה עושים מחר בבוקר יחד עם מה לעשות בטווח הארוך. דווקא בזכות השילובים האלה נוצר מיקוד בעולמות תוכן מאוד ייחודיים.

החזון המקצועי שלי:
לעזור לארגונים לבנות בסיס לקוחות חזק, כאלה שיבחרו בהם שוב ושוב ויפיצו פה לאוזן חיובי כך שלארגון תיווצר צמיחה רווחית, יעילות תפעולית, ועמידות בפני משברים
.

BDO Customer Management  שבניהולי עוסקת ביעוץ מבוסס נתונים לשיפור ביצועים עסקיים בעולמות ניהול הלקוחות והשירות. אנו מלווה ארגוני B2C , B2B ו NGO בתכנון ויישום תכניות ניהול חווית לקוח, מעבר לדיגיטל, שירות רב ערוצי, נאמנות לקוחות, סקרים ומדדים, תוך שימוש בניתוח נתונים מתקדם לאורך מחזור חיי הלקוח.

ההכשרה האקדמית שלי:

  1. מהנדס תעשיה וניהול (BSC)
  2. מנהל עסקים, שיווק ומערכות מידע (MBA)
  3. מנהל עסקים, שיווק  (PHD)

חברות שהייתי שותף להקמתן ולניהולן:

* Ransys Feedback Technologies
* בלובריז פאנל מחקר באינטרנט
* Socialasso Social Media Analytics
* ווי.סי.ג'י. אסטרטגיות לקוח (YCG)

קורסים אקדמיים שאני מלמד או שלימדתי בעבר (בתוכניות MBA ו-M.Sc)
(באונ' תל אביב, אונ' בן גוריון, המרכז הבינתחומי, המסלול האקדמי המכללה למנהל):
* ניהול קשרי לקוחות בעידן מרכזיות הלקוח
* שיווק הי-טק ומוצרים חדשניים
* שיווק ושירות ממוקד לקוח
* שיווק שירותים
* יזמות עסקית
* מודלים עסקיים חדשניים
* שיטות מחקר שווקים
* ניהול השיווק
* שיווק של מוצרים רפואיים חדשניים

תפקידים ניהוליים שמלאתי לבעבר:
* מייסד ומנכ"ל ווי.סי.ג'י אסטרטגיות לקוח (יעוץ) 
* מייסד משותף ומשנה למנכ"ל, רנסיס טכנולוגיות משוב (תוכנה ארגונית לניהול חווית לקוח)
* סמנכ"ל שיווק, מכירות ופיתוח עסקי, אינפונט ישראל (שירותי תקשורת גלובלית)
* מנהל איזור אסיה ואפריקה, טבע (תרופות)
* קצין בצה"ל

פרטי קשר:
guyycg@gmail.com
משרד: 036126868
נייד: 054-6688177

One Response to אודות ד"ר גיא יוגב

  1. קורות חיים מרשימים מאוד אני חייב להודות, הייתי ממליץ להרחיב בנושא החזון של החברה שלך והחזון האישי שלך בכלל. אישית אותי מאוד מעניין לדעת מה המוטיבציה שלך בפעילות המקצועית שלך? אותי למשל תמיד מובילה האהבה שלי לקבל החלטות מושכלת מבוססת נתונים וסטטיסטיקות. זה גם בא לידי ביוי בניסיון הרבה שלי במערכות מידע ומערכות איסוף נתונים.

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s

%d בלוגרים אהבו את זה: